Polityka Prywatności
Nasze zobowiązanie wobec Ciebie
Skrót naszej Polityki prywatności
Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności („Polityka prywatności” lub „Polityka”), ilekroć kontekst tego wymaga, „Ty” lub „Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną korzystającą ze strony internetowej www.theayurvedaexperience.pl lub jednej z innych domen obsługiwanych przez nas, takich jak: www.theayurvedaexperience.ro, www.theayurvedaexperience.cz, www.theayurvedaexperience.hu, www.theayurvedaexperience.eu, www.theayurvedaexperience.com („Serwis”) — w jakikolwiek sposób, w tym między innymi poprzez dostęp i przeglądanie Serwisu — a także, w stosownych przypadkach, użytkowników zarejestrowanych. Określenia „my”, „nas”, „nasz(e)” oznaczają Transformative Learning Private Limited, spółkę zarejestrowaną w Singapurze („Spółka”), jej podmioty stowarzyszone, następców prawnych oraz uprawnionych cesjonariuszy.
Dla tych, którzy wolą krótką i konkretną odpowiedź: zawsze, ZAWSZE szanujemy Twoją prywatność, Twój adres e-mail oraz informacje, które nam przekazujesz. Nie będziemy ich sprzedawać, wymieniać ani w żaden sposób nadużywać informacji, które nam udostępniasz. Rozumiemy jednak, że możesz mieć pytania — poniżej znajdziesz nasze odpowiedzi na kwestie, które mogą chodzić Ci po głowie.
Jak będą wykorzystywane moje informacje?
Po zapisaniu się będziesz otrzymywać wyłącznie informacje związane z iYURA, rozwojem osobistym oraz bezpłatny dostęp do Zestawu Startowego, programów, produktów lub bezpłatnych wydarzeń online dotyczących rozwoju osobistego.
Pełne informacje o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane, znajdziesz tutaj »
Jak mogę przestać otrzymywać od Was e-maile w przyszłości?
Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania naszych wiadomości, możesz w każdej chwili wypisać się, korzystając z linku umieszczonego na dole każdego e-maila. Jeśli mimo to nadal dostajesz od nas wiadomości, nie martw się — nasz Zespół Obsługi Klienta chętnie pomoże!
Wystarczy, że napiszesz do nas na adres: pomoc@theayurvedaexperience.pl.
Jak mogę przestać otrzymywać od Was SMS-y i wiadomości na WhatsAppie?
Jeśli chcesz przestać otrzymywać od nas wiadomości, możesz w każdej chwili zrezygnować, odpisując STOP na ten sam numer.
Jeśli mimo to wciąż dostajesz od nas wiadomości, nie martw się — nasz Zespół Obsługi Klienta chętnie pomoże!
Wystarczy, że wyślesz e-mail na adres: pomoc@theayurvedaexperience.pl.
Kto będzie miał dostęp do moich danych?
Twoje dane są u nas bezpieczne. Nie musisz się obawiać spamu ani wiadomości e-mail na tematy niezwiązane z tymi, o których mówimy powyżej. Wiadomości będą wysyłane wyłącznie przez nas.
Pełne informacje o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane, znajdziesz tutaj »
Co jeśli napiszę do Was e-mail?
Twoje e-maile są poufne — nie będziemy udostępniać Twojego adresu e-mail ani żadnych danych. OK? To zostaje wyłącznie między Tobą a nami.
Więcej o prywatności korespondencji e-mail znajdziesz tutaj »
Co jeśli opublikuję coś na Waszym forum lub w komentarzach na blogu?
Od czasu do czasu prowadzimy publiczne dyskusje na forach w ramach Serwisu. Mogą one dotyczyć wpisów na blogu lub odbywać się w naszej strefie dla członków. Pamiętaj, że jest to przestrzeń publiczna. Zachowaj taką ostrożność, publikując treści na naszych forach.
Dowiedz się więcej o naszych forach tutaj »
Więcej informacji o bezpieczeństwie danych znajdziesz tutaj »
Masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z naszym Customer Happiness Managerem: pomoc@theayurvedaexperience.pl.
Pełną, „prawniczą” wersję znajdziesz poniżej :)
Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna.
Chcemy, aby korzystanie z Serwisu było dla Ciebie możliwie jak najbardziej przyjemne i satysfakcjonujące, a także byś z pełnym zaufaniem korzystał/a z ogromu informacji, narzędzi i możliwości, jakie oferuje internet.
Stworzyliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby potwierdzić nasze zdecydowane zobowiązanie do ochrony prywatności i bezpieczeństwa. Polityka ta opisuje, w jaki sposób nasza firma gromadzi informacje od wszystkich użytkowników końcowych naszych usług internetowych („Usługi”), w tym osób, które uzyskują dostęp do części Usług, lecz nie posiadają kont („Odwiedzający”), oraz osób, które mogą kupować produkty sprzedawane lub reklamowane w Serwisie („Produkty”) i/lub opłacają miesięczną subskrypcję Usługi („Członkowie”).
Polityka prywatności wyjaśnia również, co robimy z gromadzonymi informacjami oraz jakie możliwości wyboru w zakresie ich zbierania i wykorzystywania mają Odwiedzający i Członkowie. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.
Prywatność
Ochronę Twojej prywatności traktujemy jako zasadę o najwyższym znaczeniu. Przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe, w tym wszelkie informacje finansowe lub medyczne, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wydanymi na ich podstawie regulacjami oraz niniejszą Polityką prywatności.
Jeżeli sprzeciwiasz się przekazywaniu lub wykorzystywaniu swoich danych w taki sposób, nie korzystaj z Serwisu.
GROMADZENIE I WYKORZYSTYWANIE TWOICH DANYCH
Użytkownicy będą zobowiązani podać określone dane osobowe podczas rejestracji produktów lub usług, w tym imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz dane rozliczeniowe (np. numer karty kredytowej). Spółka zbiera także informacje dotyczące rodzaju komputera osobistego/urządzeń mobilnych i tabletów/innych urządzeń cyfrowych używanych do uzyskiwania dostępu do naszych usług lub aplikacji wykorzystywanych do korzystania z Usług. Dane osobowe zebrane od Użytkowników w trakcie procesu rejestracji (lub w innym momencie) są wykorzystywane przede wszystkim do świadczenia i ulepszania Usług. Obejmuje to wykorzystanie danych osobowych do realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia.
Spółka nie ma kontroli nad sposobem wykorzystywania przez osoby trzecie jakichkolwiek danych osobowych, które podajesz podczas składania takiego zamówienia. Prosimy o zachowanie ostrożności. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności oraz zasadami korzystania (regulaminem) każdej innej firmy (firm), których strony internetowe możesz odwiedzać za pośrednictwem naszego Serwisu.
Twoje dane nigdy nie zostaną udostępnione na licencji ani sprzedane osobom trzecim bez Twojej zgody. Zastrzegamy sobie jednak możliwość ograniczonego ujawnienia danych osobowych w szczególnych okolicznościach opisanych poniżej w sekcji „Ujawnianie”.
Podstawa prawna:
W zakresie, w jakim cel przetwarzania dotyczy wykonania umowy zawartej z Tobą lub świadczenia żądanej przez Ciebie usługi, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych). W pozostałych przypadkach podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, na mocy którego możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wyżej wskazanych celów, jeżeli uznamy to za niezbędne dla realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów.
Zdarza się, że klikniesz link afiliacyjny iYURA i zarejestrujesz się lub kupisz coś za jego pośrednictwem. W takim przypadku osoba lub organizacja odpowiedzialna za ten link afiliacyjny będzie mieć dostęp do informacji, które przekazałaś/eś. Mogą to być: Twój adres e-mail, imię i nazwisko, adres lub inne dane, o które zostaniesz poproszona/y. Jeśli zarejestrowałaś/eś się lub kupiłaś/eś produkt iYURA poprzez link afiliacyjny, zapoznaj się z polityką prywatności na stronie tego podmiotu.
Gdy kontaktujesz się z nami lub innymi użytkownikami w sprawie produktów, usług lub jakichkolwiek innych zapytań — telefonicznie, pocztą, e-mailem lub innym kanałem — gromadzimy treść Twoich wiadomości. Informacje te wykorzystujemy, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie oraz świadczyć i ulepszać nasze usługi.
Podstawa prawna:
W zakresie, w jakim cel przetwarzania dotyczy wykonania zawartej z Tobą umowy lub świadczenia żądanej przez Ciebie usługi, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. W pozostałych przypadkach podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, zgodnie z którym możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wyżej wskazanych celów, jeżeli uznamy to za niezbędne dla realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów.
Pliki cookie: Nasza Spółka używa „plików cookie” (cookies) do gromadzenia informacji, w tym m.in. plików cookie podmiotów trzecich, takich jak Google i Facebook. Akceptacja plików cookie nie jest warunkiem korzystania z Serwisu. Zwracamy jednak uwagę, że pliki cookie są istotne dla działań marketingowych i analitycznych. Możesz zdecydować, czy chcesz je aktywować lub dezaktywować, korzystając z ustawień dostępnych w Twojej przeglądarce. Pliki cookie to niewielkie fragmenty informacji zapisywane przez przeglądarkę na dysku twardym Twojego komputera na żądanie witryny internetowej. Pliki cookie Spółki nie gromadzą żadnych danych osobowych do czasu dokonania zakupu na naszej Stronie. Pliki cookie są wykorzystywane przede wszystkim do następujących celów:
Pliki cookie używane w Serwisie mogą pochodzić od Spółki lub od partnerów reklamowych. Jeśli chcesz akceptować wyłącznie pliki cookie Spółki, a nie naszych partnerów reklamowych, możesz wybrać odpowiednie ustawienie w przeglądarce (np. „blokuj pliki cookie stron trzecich”). Funkcja pomocy w menu Twojej przeglądarki zazwyczaj wyjaśnia, jak odrzucać nowe pliki cookie oraz jak wyłączać pliki cookie, które zostały już zapisane. Zalecamy również, aby po zakończeniu korzystania z Serwisu na współdzielonych komputerach, na których włączona jest obsługa plików cookie i plików cookie Flash, całkowicie się wylogować.
W naszych usługach używamy trzech kategorii plików cookie:
Marketingowe pliki cookie („pliki śledzące”): Te pliki zawierają identyfikatory i zbierają dane o urządzeniu oraz dostępie, aby dostosować spersonalizowaną reklamę w Serwisie do Twoich indywidualnych zainteresowań. Nasi partnerzy reklamowi, którzy prowadzą internetowe sieci reklamowe, również gromadzą w Serwisie dane o urządzeniu i dostępie. Dzięki temu możemy wyświetlać spersonalizowane reklamy na innych stronach internetowych i w aplikacjach innych dostawców, dopasowane do Twoich zainteresowań (tzw. retargeting). Marketingowe pliki cookie można zablokować bez negatywnego wpływu na nawigację i działanie Serwisu; personalizacja zakupów może jednak nie być wtedy możliwa.
Sygnały sieciowe (web beacons): Możemy umieszczać niewielkie „gify śledzące” lub „beacony” na wielu stronach Serwisu, w reklamach online realizowanych z podmiotami trzecimi oraz w naszych wiadomościach e-mail. W połączeniu z plikami cookie wykorzystujemy je do gromadzenia danych nieosobowych dotyczących korzystania z naszego serwisu, w tym m.in.: daty i godziny wizyty, odwiedzonych stron, strony odsyłającej, rodzaju przeglądarki (np. Internet Explorer, Netscape), rodzaju systemu operacyjnego (np. Windows, Linux, Mac) oraz nazwy domeny dostawcy usług internetowych odwiedzającego (np. AOL). Do naszych komunikatów elektronicznych dodajemy także web beacony lub podobne technologie, aby ustalić, czy je otwierasz i czy podejmujesz na ich podstawie działania.
Dodatkowo do umieszczania web beaconów w Serwisie czasami współpracujemy z innymi firmami, aby umieszczać nasze web beacony na ich stronach internetowych lub w ich reklamach. Korzystamy też z web beaconów lub podobnych technologii dostawców zewnętrznych usług analitycznych, które pomagają nam tworzyć zagregowane statystyki dotyczące skuteczności naszych kampanii promocyjnych lub innych działań. Dzięki temu możemy ustalać, jak często kliknięcie reklamy na naszej stronie prowadzi do zakupu lub innej akcji na stronie reklamodawcy. Informacje te są przydatne m.in. do śledzenia wyników naszej reklamy internetowej (np. banerów online) oraz do wyznaczania miejsc publikacji przyszłych reklam na innych witrynach. Technologie te umożliwiają dostawcom analityki ustawianie lub odczytywanie własnych plików cookie lub innych identyfikatorów na Twoim urządzeniu, dzięki czemu mogą zbierać informacje o Twojej aktywności online w aplikacjach, witrynach lub innych produktach.
Aplikacje podmiotów trzecich: Niektóre z naszych Usług zawierają widżety i funkcje mediów społecznościowych, takie jak przycisk „Tweetnij” serwisu Twitter. Widżety i te funkcje zbierają Twój adres IP, informację o odwiedzanej stronie w ramach Usług oraz mogą zapisać plik cookie, aby funkcja działała prawidłowo. Widżety i funkcje społecznościowe są hostowane przez podmiot trzeci albo bezpośrednio na naszych serwerach. Twoje interakcje z tymi funkcjami podlegają polityce prywatności firmy, która je udostępnia.
Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez podmioty trzecie Twojego adresu IP w celu ustalenia Twojej lokalizacji na potrzeby przeliczenia waluty. Zgadzasz się też na zapisanie tej waluty w sesyjnym pliku cookie w Twojej przeglądarce (tymczasowym pliku cookie, który jest automatycznie usuwany po zamknięciu przeglądarki). Robimy to po to, aby wybrana waluta pozostała ustawiona i spójna podczas przeglądania naszej strony, tak aby ceny były przeliczane na Twoją lokalną walutę.
Za Twoją zgodą: Udostępniamy informacje o Tobie podmiotom trzecim, gdy wyrazisz na to zgodę. Na przykład często publikujemy na naszych publicznych stronach internetowych osobiste opinie zadowolonych klientów. Za Twoją zgodą możemy zamieścić przy tej opinii także Twoje imię i nazwisko.
Wyłączanie plików cookie i web beaconów: Jeśli nie czujesz się komfortowo z gromadzeniem takich informacji za pomocą plików cookie i web beaconów, zalecamy wyłączenie tych funkcji w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj jednak, że ograniczy to wydajność i funkcjonalność Serwisu. Dokumentacja Twojej przeglądarki powinna zawierać szczegółowe instrukcje dotyczące wyłączania obsługi plików cookie i web beaconów.
Podstawa prawna:
Jeżeli przetwarzanie danych do powyższych celów odbywa się na podstawie Twojej zgody, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). W pozostałym zakresie przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w oparciu o nasze prawnie uzasadnione interesy w wyżej wskazanych celach.
Fora publiczne
Niektóre części Serwisu mogą umożliwiać udział w publicznych usługach, takich jak fora dyskusyjne, czaty i wydarzenia na żywo. Prosimy o rozwagę przy zamieszczaniu swoich danych osobowych podczas korzystania z tych usług. Pamiętaj, że gdy ujawniasz w tych miejscach informacje osobiste, takie jak imię i nazwisko, nazwa użytkownika/członka, adres e-mail itp., informacje te mogą zostać zebrane i wykorzystane przez inne osoby do wysyłania niezamówionych wiadomości. Usługi są publicznie dostępne, a to, co tam publikujesz, może być widoczne dla każdego i nie jest chronione. Staramy się moderować komentarze w miarę naszych możliwości, jednak nie możemy zagwarantować pełnej kontroli nad komentarzami, które możesz otrzymywać podczas korzystania z tych usług. Czasami możesz uznać komentarze innych osób za obraźliwe, szkodliwe lub nieścisłe.
Podstawa prawna:
Jeżeli przetwarzanie danych do powyższych celów odbywa się na podstawie Twojej zgody, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). W pozostałym zakresie przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy czym prawnie uzasadnione interesy dotyczą wskazanych wyżej celów.
Zapobieganie i ściganie przestępstw
Możemy udostępniać informacje o Tobie podmiotom trzecim, jeżeli uznamy, że jest to w uzasadniony sposób konieczne, aby:
(a) przestrzegać mających zastosowanie przepisów prawa, regulacji, procedur prawnych lub żądań organów władzy, w tym w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego;
(b) egzekwować nasze umowy, polityki i regulaminy świadczenia usług;
(c) chronić bezpieczeństwo lub integralność naszych produktów i usług;
(d) chronić naszych użytkowników lub społeczeństwo przed szkodą bądź działaniami bezprawnymi; lub
(e) zapobiegać oszukańczym lub nielegalnym działaniom związanym z Serwisem, wykrywać je, ograniczać ich skutki i prowadzić ich dochodzenie.
Podstawa prawna:
Jeśli Twoje dane są przetwarzane w celu zapobiegania oszustwom na Twoją szkodę, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W pozostałym zakresie przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. naszego oraz innych użytkowników prawnie uzasadnionego interesu w identyfikowaniu i zapobieganiu oszustwom oraz wyjaśnianiu przestępstw.
W celach marketingowych i reklamowych
Wykorzystujemy Twoje dane — także w ramach analizy danych — do reklamy i badań rynku, w szczególności w następujących celach:
Komercjalizacja powyższych wniosków w ramach usług reklamowych świadczonych na rzecz reklamodawców.
W zależności od celu wykorzystujemy przechowywane przez nas dane do analiz danych. Na przykład posługujemy się zebranymi (zagregowanymi), statystycznymi, zdezpersonalizowanymi (zanonimizowanymi) informacjami profilowymi lub danymi, które mogą zostać przypisane do osób dopiero po wykonaniu dodatkowych, pośrednich kroków (informacje profilowe pseudonimizowane), a także danymi zakupowymi oraz danymi dotyczącymi urządzeń i dostępu — aby zrozumieć i analizować procesy zakupowe z wykorzystaniem analityki. Daje nam to anonimowe lub pseudonimizowane wnioski na temat ogólnego sposobu korzystania z naszych usług przez użytkowników.
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie wyważenia interesów, aby chronić nasze prawnie uzasadnione interesy lub interesy osób trzecich (takich jak partnerzy reklamowi lub sprzedawcy uczestniczący w programie partnerskim Spółki). Prawnie uzasadniony interes Spółki lub osób trzecich w przetwarzaniu danych wynika z powyższych celów i — o ile nie wskazano inaczej — ma charakter konkurencyjny i gospodarczy.
Podstawa prawna:
Jeżeli przetwarzanie danych do powyższych celów odbywa się na podstawie Twojej zgody, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). W pozostałym zakresie przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w oparciu o prawnie uzasadnione interesy w wyżej wskazanych celach.
Inne cele
Jeżeli przepisy o ochronie danych na to pozwalają, możemy wykorzystywać Twoje dane w nowych celach, takich jak prowadzenie analiz danych oraz rozwój Usług i treści, bez Twojej zgody. Warunkiem jest, aby te nowe cele, do których dane mają zostać użyte, nie były określone ani przewidywalne w momencie zbierania odpowiednich danych oraz aby były zgodne z celami, dla których dane zostały pierwotnie zebrane. Na przykład nowe rozwiązania w sferze prawnej lub technicznej, a także nowe modele biznesowe i usługi mogą prowadzić do pojawienia się nowych celów przetwarzania.
Fuzje lub reorganizacja
Możemy również — po uprzednim uzyskaniu Twojej wyraźnej (aktywnej) zgody — udostępnić lub sprzedać część albo całość Twoich danych osobowych innemu podmiotowi gospodarczemu w przyszłości, jeżeli będziemy planować połączenie z tym podmiotem, zostaniemy przez niego przejęci albo dojdzie do reorganizacji, amalgamacji lub restrukturyzacji działalności. W przypadku takiej transakcji zapewnimy, że ten inny podmiot (lub nowy podmiot powstały w wyniku połączenia) będzie zobowiązany do przestrzegania niniejszej Polityki prywatności w odniesieniu do Twoich danych osobowych.
PRZEKAZYWANIE DANYCH
Przekazujemy Twoje dane, jeśli jest to dopuszczalne na mocy obowiązującego prawa. Ściśle współpracujemy z niektórymi dostawcami usług, np. dostawcami usług technicznych (np. prowadzenie centrów danych, platformy chmurowe do przechowywania danych), firmami logistycznymi czy dostawcami bramek płatniczych. Dostawcy ci co do zasady mogą przetwarzać Twoje dane wyłącznie w naszym imieniu i na podstawie szczególnych warunków. Gdy zlecamy im realizację zamówień, dostawcy usług otrzymują dostęp do Twoich danych jedynie w zakresie i przez czas niezbędny do świadczenia danej usługi. Jeżeli przetwarzają Twoje dane poza Unią Europejską, może to oznaczać przekazanie danych do kraju o niższym standardzie ochrony danych niż w Unii Europejskiej. W takich przypadkach zapewnimy, aby odpowiedni dostawcy usług umownie lub w inny sposób gwarantowali równoważny poziom ochrony danych.
Udostępniamy informacje globalnie — zarówno wewnętrznie w ramach Spółki, jak i zewnętrznie naszym partnerom — zgodnie z niniejszą polityką. Twoje informacje mogą być np. przekazywane, przesyłane, przechowywane lub przetwarzane w Stanach Zjednoczonych. W ramach Grupy Spółek korzystamy ze wspólnych systemów i technologii. Umożliwia nam to oferowanie bardziej ekonomicznej, bezpiecznej, spójnej i spersonalizowanej usługi. Dlatego spółki należące do Grupy, które potrzebują dostępu do Twoich danych, aby wypełniać nasze zobowiązania umowne i prawne lub realizować swoje funkcje w Grupie, otrzymują taki dostęp.
Używamy kombinacji centrów danych i dostawców usług chmurowych do przechowywania tych danych osobowych w Stanach Zjednoczonych. Gdy dane osobowe są przekazywane do Stanów Zjednoczonych, odbywa się to za pośrednictwem programów EU-U.S. i Swiss-U.S. Privacy Shield lub na podstawie umownych aneksów dotyczących ochrony danych (DPA) z zewnętrznymi dostawcami usług. Programy EU-U.S. i Swiss-U.S. Privacy Shield są również uznawane za odpowiednie w rozumieniu RODO.
W ramach kampanii reklamowych przekazujemy dane dostawcom sieci społecznościowych w granicach prawa ochrony danych. Więcej informacji znajdziesz w części „Gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych do celów marketingu i reklamy”.
JAK UZYSKAĆ DOSTĘP DO SWOICH DANYCH I JE KONTROLOWAĆ
Przysługują Ci: prawo do informacji o danych osobowych przetwarzanych przez Spółkę (art. 15 RODO), prawo do sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia (art. 17 RODO) i ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO), prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO), a także prawo sprzeciwu wobec niektórych operacji przetwarzania (art. 21 RODO).
Aby zapobiec ujawnieniu Twoich danych osobom trzecim podczas realizacji wniosków o informację, dołącz do swojego wniosku (e-mail lub poczta) odpowiedni dowód tożsamości. Nie możemy udostępniać, poprawiać ani usuwać danych innych osób, które przechowujemy w imieniu naszych użytkowników lub klientów.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw oraz w razie pytań lub uwag dotyczących wykorzystania danych osobowych, skontaktuj się z zespołem wsparcia iYURA: pomoc@theayurvedaexperience.pl.
Pamiętaj, że w niektórych przypadkach Twój wniosek lub wybory mogą być ograniczone — np. gdy jego realizacja ujawniłaby informacje o innej osobie albo gdy żądasz usunięcia danych, które my lub Twój administrator mamy prawo zachować lub których przechowywanie wynika z ważnych, prawnie uzasadnionych interesów.
Jeśli wyraziłeś/aś zgodę na przetwarzanie swoich danych, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano przed jej wycofaniem. Jeżeli poprosiłeś/aś nas o udostępnienie danych podmiotom trzecim, np. poprzez instalację aplikacji zewnętrznych, w celu usunięcia lub innego ograniczenia przetwarzania Twoich informacji należy skontaktować się bezpośrednio z tymi dostawcami usług. Jeśli Twoje zastrzeżenia pozostaną nierozwiązane, możesz mieć prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w kraju, w którym mieszkasz, pracujesz lub w którym uważasz, że naruszono Twoje prawa. Ponadto zgadzasz się, że Spółka nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę i/lub szkodę dotyczącą Twoich danych osobowych w przypadku wycofania przez Ciebie zgody.
Możesz aktualizować informacje profilowe w ustawieniach profilu oraz modyfikować treści zawierające Twoje dane, korzystając z narzędzi edycyjnych powiązanych z daną treścią.
Pamiętaj jednak, że możemy mieć obowiązek zachować niektóre informacje do celów prowadzenia dokumentacji, sfinalizowania transakcji lub w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych.
· Zażądaj zaprzestania wykorzystywania Twoich danych:
W niektórych przypadkach możesz poprosić nas o ograniczenie lub zaprzestanie dostępu do Twoich danych, ich przechowywania, wykorzystywania i innego przetwarzania. Na przykład możesz zrezygnować z wykorzystywania Twoich danych do celów marketingowych, jeśli wcześniej wyraziłeś/aś na to zgodę, kontaktując się z nami pod adresem pomoc@theayurvedaexperience.pl.
Gdy zgłosisz taką prośbę, możemy potrzebować czasu na jej zbadanie i realizację. Jeśli wystąpi opóźnienie lub spór co do tego, czy mamy prawo nadal wykorzystywać Twoje dane, ograniczymy dalsze wykorzystywanie Twoich danych do czasu spełnienia żądania lub rozstrzygnięcia sporu, o ile Twój administrator nie wniesie sprzeciwu (jeśli ma to zastosowanie).
· Rezygnacja z komunikacji:
Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości promocyjnych, korzystając z linku „wypisz się” w każdej wiadomości e-mail albo kontaktując się z nami na poniższe dane, aby usunąć Twoje dane kontaktowe z naszej listy mailingowej lub bazy rejestracyjnej.
NASZE ZOBOWIĄZANIE W ZAKRESIE BEZPIECZEŃSTWA DANYCH
Wdrażamy szereg administracyjnych, zarządczych i technicznych środków bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe. Przesyłamy Twoje dane w sposób bezpieczny, z wykorzystaniem szyfrowania — dotyczy to zarówno składania zamówień, jak i logowania do konta klienta. Używamy w tym celu protokołu SSL (Secure Socket Layer). Spółka posiada również wewnętrzne standardy kontroli odnoszące się wprost do przetwarzania danych osobowych. Obejmują one określone mechanizmy zabezpieczające informacje, które gromadzimy online. Nasi pracownicy są szkoleni, aby rozumieć i stosować te zasady, a Politykę prywatności, praktyki i wytyczne regularnie im komunikujemy. Mimo że dokładamy starań, by chronić Twoje dane osobowe, Ty również powinieneś/powinnaś podjąć kroki w celu ich zabezpieczenia. Zachęcamy, by podczas korzystania z internetu zachować wszelkie środki ostrożności chroniące dane osobowe.
Usługi i strony internetowe, które prowadzimy, mają wdrożone środki bezpieczeństwa chroniące informacje pozostające pod naszą kontrolą przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i zmianą. Choć dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić integralność i bezpieczeństwo naszej sieci oraz systemów, nie możemy zagwarantować, że nasze zabezpieczenia uniemożliwią osobom trzecim („hakerom”) bezprawne pozyskanie tych informacji.
Spółka przechowuje Twoje dane z wykorzystaniem platformy chmurowej Shopify (dostarczanej przez Shopify Inc.), Amazon Web Services (dostarczanej przez Amazon Web Services, Inc.) oraz Vultr (dostarczanej przez Vultr Holdings Corporation), które przechowują dane w USA. Amazon Web Services, Shopify i Vultr mają wdrożone środki bezpieczeństwa chroniące przed utratą, niewłaściwym użyciem i zmianą informacji. Jeśli chcesz zapoznać się z zastosowanymi przez nie zabezpieczeniami, odwiedź:
https://aws.amazon.com/, https://www.vultr.com/ oraz https://www.shopify.com/.
Ich polityki prywatności znajdziesz odpowiednio tutaj:
https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr, https://www.shopify.com/legal/privacy oraz https://www.vultr.com/legal/privacy/.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących stosowanych przez te podmioty środków bezpieczeństwa, prosimy o kontakt z zespołem ds. ochrony danych/prywatności lub działem prawnym danej organizacji — dane kontaktowe znajdują się w odpowiednich politykach prywatności.
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Będziemy przechowywać Twoje dane dotyczące korzystania z usług tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce, w szczególności do wykonania naszych obowiązków umownych i prawnych, albo do czasu, gdy zażądasz ich usunięcia. Możemy również przechowywać Twoje dane osobowe w innych celach, jeżeli i o ile pozwalają na to przepisy prawa, w tym w celu obrony przed roszczeniami.
Jeżeli usuniesz konto klienta, usuniemy wszystkie przechowywane przez nas dotyczące Ciebie dane. Jeżeli z przyczyn prawnych całkowite usunięcie danych nie jest możliwe lub konieczne, odpowiednie dane zostaną ograniczone w przetwarzaniu. Nawet jeśli Twoje dane nie podlegają ustawowym obowiązkom przechowywania, w przypadkach przewidzianych prawem możemy odstąpić od ich niezwłocznego usunięcia i zamiast tego ograniczyć przetwarzanie. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy określone dane mogą być nam potrzebne do dalszej realizacji umowy lub do dochodzenia bądź obrony roszczeń (np. w razie reklamacji).
Zaniechanie usunięcia danych może mieć miejsce w przypadkach dopuszczonych przez prawo, jeżeli dane są zanonimizowane lub pseudonimizowane, a ich usunięcie uniemożliwiłoby lub poważnie utrudniło przetwarzanie do celów badań naukowych lub statystycznych.
NASZE DANE KONTAKTOWE
Jeśli masz pytania dotyczące prywatności lub chcesz skontaktować się z naszym Głównym Inspektorem ds. Prywatności (Chief Privacy Officer) albo Inspektorem Ochrony Danych (Data Protection Officer), napisz do nas na adres: raghav@transformative.in. Możesz także zgłosić zastrzeżenia lub złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ochrony danych bądź innego uprawnionego organu.
O ile nie wskazano inaczej, TRANSFORMATIVE LEARNING PTE. LTD jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem produktów objętych niniejszym oświadczeniem. Właścicielem i operatorem niniejszej Strony jest TRANSFORMATIVE LEARNING PTE. LTD, spółka zarejestrowana w Singapurze (numer rejestracyjny 201627009N), z siedzibą pod adresem: 7 Temasek Boulevard, #12-07, Suntec Tower One, Singapore 038987.
Kontakt: pomoc@theayurvedaexperience.pl.
Informacje, które zbieramy
Możesz przekazać nam dane osobowe na różne sposoby, na przykład biorąc udział w ofercie lub promocji albo dokonując zakupu na naszej stronie, za pośrednictwem naszych profili w mediach społecznościowych lub jednej z naszych aplikacji mobilnych. Rodzaje danych osobowych, które możesz nam przekazać, obejmują:
Jeśli przekażesz nam lub naszym dostawcom usług jakiekolwiek dane osobowe dotyczące innych osób w związku z Usługami (na przykład gdy podarujesz komuś subskrypcję), oświadczasz, że masz do tego stosowne uprawnienie oraz upoważniasz nas do wykorzystania tych danych zgodnie z niniejszą Polityką.
Podczas odwiedzania naszej witryny, wyświetlania lub klikania naszych reklam online (w tym reklam zamieszczanych na stronach osób trzecich), odwiedzania naszych stron w mediach społecznościowych albo pobierania i korzystania z jednej z naszych aplikacji mobilnych zbieramy również określone informacje o sposobie korzystania z usług lub o urządzeniu — z użyciem środków zautomatyzowanych oraz takich technologii, jak pliki cookie, dzienniki serwera sieciowego i sygnały nawigacyjne w sieci (web beacons). Jak opisano poniżej, możemy także gromadzić informacje o Twoich nawykach korzystania i przeglądania z wykorzystaniem różnych technologii internetowych. Informacje, które możemy automatycznie zbierać, obejmują m.in.:
Obliczamy wskaźniki, takie jak współczynnik odrzuceń, liczba odsłon, sesji i podobne, aby zrozumieć, w jaki sposób nasza strona/aplikacja jest używana. Możemy również tworzyć profile odwiedzających na podstawie historii przeglądania, aby analizować zachowanie użytkowników, wyświetlać spersonalizowane treści i prowadzić kampanie online.
Nasze rozwiązanie jest hostowane na platformie Microsoft Azure w Niemczech/Niderlandach/Stanach Zjednoczonych/Hongkongu oraz na ElastX w Szwecji, a dane przechowywane są przez 14/25 miesięcy.
Cel przetwarzania danych: analityka i śledzenie konwersji na podstawie zgody. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Piwik PRO nie przekazuje Twoich danych żadnym innym podmiotom przetwarzającym ani stronom trzecim i nie wykorzystuje ich do własnych celów. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Piwik PRO.
Jak wykorzystujemy zebrane informacje
Wykorzystujemy zebrane dane do różnych celów biznesowych, m.in. aby: odpowiadać na Twoje pytania i prośby dotyczące usług; zapewnić Ci dostęp do określonych obszarów i funkcji; prowadzić historię zakupów; weryfikować Twoją tożsamość; komunikować się z Tobą w sprawie Twojego konta oraz aktywności w naszych serwisach, a także informować o modyfikacjach naszych polityk; dostosowywać treści, reklamy i oferty, które Ci prezentujemy; ulepszać nasze strony; wywiązywać się z zobowiązań umownych; realizować cele ujawnione w momencie przekazywania przez Ciebie danych osobowych lub inne, na które wyraziłeś/‑aś zgodę.
Możemy również gromadzić informacje w takich celach, jak:
Możemy łączyć informacje, które zbieramy, z informacjami dostępnymi publicznie oraz z danymi otrzymanymi od naszych spółek powiązanych, partnerów biznesowych i innych podmiotów trzecich. Połączone dane możemy wykorzystywać w celach opisanych w niniejszej Polityce. Na naszych witrynach możemy też zbierać informacje o Twoich aktywnościach online, aby wyświetlać reklamy produktów i usług dopasowane do Twoich indywidualnych zainteresowań. Niektóre reklamy widziane przez Ciebie na naszych stronach lub na innych stronach internetowych wynikają z udziału w sieciach reklamowych. Sieci te pozwalają nam kierować reklamy do użytkowników na podstawie kryteriów demograficznych, behawioralnych i kontekstowych. Sieci reklamowe mogą śledzić Twoją aktywność w sieci przez dłuższy czas i na różnych stronach osób trzecich lub usługach online, zbierając informacje automatycznie za pomocą plików cookie, dzienników serwera sieciowego, web beaconów i innych metod. Mogą one umieszczać pliki cookie, web beacony lub podobne urządzenia śledzące podczas Twoich wizyt na naszych stronach lub innych witrynach. Wykorzystują te dane, by wyświetlać Ci reklamy iYURA oraz naszych partnerów biznesowych dostosowane do Twoich zainteresowań. Mogą też wykorzystywać zebrane informacje do własnych celów. Dane zbierane przez dostawców sieci reklamowych obejmują informacje o Twoich wizytach na stronach biorących udział w ich sieciach reklamowych, takie jak wyświetlane strony lub reklamy oraz działania, jakie podejmujesz na tych stronach. Zbieranie tych danych i kierowanie reklam odbywa się zarówno na naszych witrynach, jak i na stronach osób trzecich należących do sieci reklamowych. Proces ten pozwala nam także mierzyć skuteczność naszych działań marketingowych.
Informacje, które udostępniamy
Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani w żaden inny sposób nie ujawniamy Twoich danych osobowych, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce. Możemy udostępniać dane nieosobowe, takie jak dane zbiorcze czy informacje o korzystaniu z serwisu (“Usage information”), podmiotom trzecim. Możemy również przekazywać zebrane informacje naszym spółkom powiązanym, partnerom biznesowym, dostawcom sieci reklamowych i ich uczestnikom oraz innym podmiotom trzecim w celach opisanych w Polityce, w tym w celu komunikacji o produktach i usługach, ofertach, wydarzeniach i promocjach, które mogą Cię zainteresować. Dodatkowo możemy udostępniać dane naszym dostawcom usług, którzy działają na naszą rzecz. Nie upoważniamy ich jednak do wykorzystywania lub ujawniania tych informacji wykraczającego poza niezbędne świadczenie usług na naszą rzecz lub wypełnianie obowiązków prawnych.
Udostępnianie informacji
Podczas korzystania z naszych witryn możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji i/lub ofert marketingowych od innych podmiotów lub na przekazanie Twoich danych osobowych stronom trzecim, w tym serwisom społecznościowym. Jeśli zgodzisz się na udostępnienie swoich danych, zostaną one przekazane tej stronie trzeciej i będą przetwarzane zgodnie z jej polityką prywatności oraz zasadami prowadzonej działalności. Twoje dane osobowe możemy także udostępniać podmiotom powiązanym i naszym partnerom biznesowym głównie w celach operacyjnych i biznesowych. W przypadku ogłoszenia upadłości, połączenia, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży majątku Twoje dane mogą zostać sprzedane lub przekazane w ramach takiej transakcji. Możemy przekazywać i ujawniać Twoje dane stronom trzecim także w celu wypełnienia obowiązków prawnych; gdy w dobrej wierze uznamy, że wymaga tego prawo lub organ państwowy; w celu egzekwowania naszych warunków korzystania bądź innych obowiązujących zasad; w związku z zapobieganiem oszustwom, kwestiami bezpieczeństwa lub technicznymi; w reakcji na sytuację awaryjną; lub w inny sposób chroniąc nasze prawa, mienie lub bezpieczeństwo stron trzecich, odwiedzających nasze witryny bądź społeczeństwa.
Twoje prawa dotyczące prywatności, wybór i dostęp
Oferujemy Ci określone możliwości decydowania o tym, jakie dane od Ciebie zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i ujawniamy oraz jak się z Tobą komunikujemy.
To Ty kontrolujesz dane osobowe, które nam przekazujesz na naszych stronach, ale niektóre z nich są niezbędne, abyś mógł korzystać z oferowanych przez nas usług lub funkcji witryny. Jeśli zdecydujesz się nie podawać nam wymaganych informacji, możesz nie mieć dostępu do niektórych usług lub funkcji naszych stron. Z wyjątkiem sytuacji opisanych powyżej nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody. Możesz także zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości promocyjnych, korzystając z instrukcji usuwania subskrypcji zawartych w otrzymanej wiadomości. Twoja prośba o rezygnację zostanie zrealizowana w rozsądnym terminie od dnia jej otrzymania. Prosimy, abyś nie przekazywał nam wrażliwych danych osobowych (np. numeru PESEL, informacji o stanie zdrowia, cech biometrycznych czy danych karnych) ani nie ujawniał ich za pośrednictwem Usług.
Jeżeli chcesz zmodyfikować, zweryfikować, poprawić lub usunąć jakiekolwiek dane osobowe zebrane za pośrednictwem naszych stron, możesz edytować swoje dane w ustawieniach konta lub skontaktować się z nami pod adresem pomoc@theayurvedaexperience.pl. Zgodnie z naszą standardową polityką przechowywania zapisów, możemy usuwać niektóre rekordy zawierające dane osobowe przesłane przez Ciebie na naszych stronach. Nie mamy obowiązku przechowywać tych danych w nieskończoność i nie ponosimy odpowiedzialności za ich zniszczenie. Całkowite usunięcie wszystkich Twoich danych z naszych baz może być niemożliwe ze względu na kopie zapasowe i inne uwarunkowania techniczne. Będziemy przechowywać Twoje dane (w tym dane geolokalizacyjne) przez okres aktywności Twojego konta lub tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia usług. Jeśli chcesz anulować swoje konto online lub zażądać zaprzestania używania Twoich danych do świadczenia usług za pośrednictwem platformy, napisz do nas na pomoc@theayurvedaexperience.pl. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Twoje dane w niezbędnym zakresie do realizacji naszych obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów. Nie kontrolujemy niektórych ustawień prywatności i preferencji w serwisach społecznościowych naszych partnerów. Jeśli chcesz je zmienić, wejdź na stronę ustawień odpowiedniej sieci społecznościowej.
Dostęp i poprawki
Możesz skontaktować się z nami pod adresem pomoc@theayurvedaexperience.pl, aby uzyskać rozsądny dostęp do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Zapewniamy Ci także możliwość poprawienia, zmiany lub usunięcia tych informacji, jeżeli są one nieprawidłowe. Odpowiemy na Twoją prośbę w rozsądnym terminie.
Możemy ograniczyć lub odmówić dostępu do danych osobowych, jeżeli ich udostępnienie byłoby nadmiernie uciążliwe lub kosztowne w danych okolicznościach, albo gdy uznamy to za stosowne. Ponadto zwróć uwagę, że:
Prywatność dzieci
Nasze witryny nie są skierowane do dzieci poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy, nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy świadomie danych osobowych osób poniżej 13. roku życia. Jeśli w toku zbierania danych ustalimy, że użytkownik ma mniej niż 13 lat, nie będziemy wykorzystywać ani przechowywać jego danych osobowych bez zgody rodzica lub opiekuna. Jeśli dowiemy się, że nieświadomie zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 13. roku życia, dołożymy wszelkich starań, aby usunąć te informacje z naszych rejestrów.
Zmiany w niniejszej Polityce
Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian, poprawek lub modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności oraz naszych warunków korzystania i innych polityk i umów w dowolnym czasie i w dowolny sposób. Kiedy opublikujemy nowe brzmienie tej Polityki, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” na początku dokumentu. Jeżeli zmiany będą istotne – na przykład gdy cel przetwarzania danych osobowych przestanie być zgodny z celem, w jakim dane zostały pierwotnie zebrane – poinformujemy Cię o tym albo poprzez wyraźne zamieszczenie komunikatu o nadchodzących zmianach przed ich wejściem w życie, albo wysyłając Ci bezpośrednie powiadomienie. Zachęcamy Cię do okresowego przeglądania tej Polityki.
Jeśli wprowadzenie pewnych zmian będzie wymagało Twojej zgody, zostaną one wprowadzone dopiero po jej uzyskaniu.
Gdzie kierować pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności
Jeżeli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub opisanych w niej zasad, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem:
pomoc@theayurvedaexperience.pl.
Dane kontaktowe inspektora ochrony danych
E-mail: raghav@transformative.in.
Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.